Category Archives: Comunicazione di crisi

Come gestire la comunicazione di crisi sui Social Media

Gestire una situazione di crisi richiede un’attenta pianificazione strategica e operativa. Un evento imprevisto e straordinario può avere un effetto negativo su una organizzazione e minare profondamente la Brand Reputation. Gli eventi negativi improvvisi necessitano di una strategia di comunicazione trasparente che possa arginare i danni causati dall’emergenza. Dunque identificare i possibili rischi  e programmare […]
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